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注文方法について

会員登録いただくと、購入金額の1％をポイント還元しております。さらに次回からお客様情報の入力も省略できて簡単にお買い物していただけます。
会員登録をせずにお買い物をしていただくことも可能です。

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ステップ1商品の確認(買い物カゴ)

1. 買い物カゴに入っている商品をご確認ください。
2. ご希望商品の数量、購入方法に変更がある場合は、選択してください。
3. ご注文手順へ進む場合は「購入手続き」ボタンよりご入力画面へお進みください。

既に会員登録されているお客様はお届先などの入力を省略し簡単にご注文頂く事が可能です。

ステップ2お客様情報の入力（ログインまたは新規会員登録）

1. 初めてご注文いただくお客様はご注文者様の情報をご入力ください。
2. ご入力完了後、お届け先指定をクリックしてください。

ステップ3お支払い方法、お届け先などを指定

1. お届け先を指定後、詳細情報を各項目に従い入力ください。
2. お支払い方法を指定してください。
3. 「注文確認」ボタンを押してご注文内容の確認画面へお進みください。

ステップ4ご注文内容の確認

1. 今までに入力された内容をご確認ください。ご注文内容、お支払い合計金額、ご注文詳細情報（お支払い方法、お届け先等）がこのページにてご確認いただけます。
2. ご注文内容を変更する場合は、「変更」ボタンを押し、各情報の入力ページに戻ってください。
3. 注文内容に変更がなければ、「注文確定」ボタンを押してください。
これでご注文手続きの完了です。（ご注文完了画面が表示されます。）
4. ※ご注文後、1時間以内にご注文内容等を記載したご注文確認メールを自動送信いたしますので、ご確認ください。
ご注文内容に変更がある場合、またはご注文の取消の場合は、当店までご連絡ください。

メールが届かない場合

ご注文確認メール（自動返信）配信後、発送日にに弊社担当者より「発送完了メール」をお送りいたします。
万が一ご注文受付メールが届かない場合は、システム上のトラブルか登録されたメールアドレスの記載に間違いがある可能性がございます。
大変お手数ですが、メール( shopping@suehiroan.co.jp )またはお電話(044-233-4658)にて直接ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
※また、当店からのメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている場合もございますので、一度ご確認お願いいたします。

お支払について

クレジットカード

クレジット決済は下記のカードがご利用可能です。

弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

クレジットカード

納品書について

①ご自宅送りの場合（商品送付先がご注文者様住所と同じ）
商品に同封してお届けいたします。
②ギフト送りの場合（商品送付先を別途ご指定）
当店からの納品書の発行は行っておりません。カード会社の明細書をご参照ください。

領収書について

ご希望の場合は、ご注文時に「通信欄」内の該当箇所に必要事項をご記入ください。
商品に同梱もしくは別途ご郵送（お届け主さまとお届け先様が異なる場合のみ）いたします。
代引きの場合のみ、ヤマト運輸様への代金お支払い時に発行いたします。
※代引きの場合の宛名は【お届け先様のお名前】になります。システムの都合上、別途ご指定いただけませんのであらかじめご了承くださいませ。また、インボイス登録番号の記載書類を別途ご希望のお客様はご指定くださいませ。（そのほかのお支払方法の場合は自動的に登録番号が記載されます）

銀行振込(2020/10/26 改定）

銀行振込
振込先	■弊社では、銀行振り込みは「前払いのみ」としております。 ■銀行振込をご選択いただいた場合は、注文確定後にお送りするご注文完了メール内のお振込先をご確認ください。万が一メールが届かない場合は、末広庵本店担当（044-233-4658　10時30分～15時・日曜定休）までご連絡をお願いいたします。 ■ご注文日から2週間以内にお振込みがない場合はキャンセルとさせて頂きます。ご了承くださいませ。 ■銀行振り込みご選択いただいた場合は、お振込みを確認してからの発送手続きとなりますので、お届け希望日時をご指定の場合は、お早目のお振込みをお願いいたします。（ご遠方の場合、お届けが難しくなる場合がございます）。
振込金額	商品代金合計＋送料
振込手数料	お振込み時にお確かめください。
振込口座	銀行名：楽天銀行　支店番号：251 　支店名：第一営業支店口座種別：普通口座番号： 7738002 口座名義：株式会社スエヒロ

※ 振込手数料はお客様負担でお願い致します。

代金引換(2022/4/20 改定）

代金引換
代引業者指定	常温便・クール便・冷凍便：クロネコヤマト代引き手数料： 10000円まで330円／30000円まで440円／100000円まで660円／300000円まで1100円

●代金引換は【着払い】です。ギフト（ご注文主様とお届け先様が異なる）の場合はご利用になれません。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。（領収書はお支払い時に発行）

配送・送料について

海外発送について
About an overseas delivery

申し訳ございませんが、海外へのお届けは承ることが出来かねます。
Domestic shipping only.

住所に不備があった場合

郵便番号・お届け先住所に不備がございますと、お届けできない場合があります。
これが原因の返品、代品は承れませんので、ご注意ください。

送料料金表(2024/10/1 改定）

※事故や悪天候など配送中のトラブルでお届けご指定日時にお届けできない場合がございます。
ご理解の上お買い求めください。

① 送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
② 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

（個別送料がかかる商品は、商品ページに[ 送料個別 ]と記載がございます）

地域	都道府県	通常便	クール便
北海道	北海道	1,400円	1,730円
北東北	青森県、岩手県、秋田県	970円	1,300円
南東北	宮城県、山形県、福島県	970円	1,300円
関東・信越	茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県	970円	1,300円
中部・北陸	富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県	970円	1,300円
関西	滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県	1,080円	1,410円
中国	鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県	1,190円	1,520円
四国	徳島県、香川県、愛媛県、高知県	1,190円	1,520円
九州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	1,400円	1,730円
沖縄	沖縄県	1,510円	1,840円

代金引換額	コレクト手数料（送料にプラス）
〜10,000円	330円
〜300,000円	440円
〜100,000円	660円
〜300,000円	1100円

その他送料に関するご案内
複数商品を同時に購入された場合につきまして	1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。送料は配送先ごとに計算されます。 ※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして	1回のご注文にて送料込みの商品を同時にご注文いただいた場合、送料は上記料金にかかわらず、無料となります。但し、商品個別に送料が設定されている場合の送料は加算されます。送料は配送先ごとに計算されます。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

必ずお読みください。

日曜・祝日出荷はお休み

土日は営業日に含まれません。（2025年1月～）

お手配内容をメールで連絡

お届け日時やご請求金額を記載した大切なメールを送信します。
万が一届かない場合には、ご連絡ください。

配送日の指定に関して

一部商品を除き、注文ステップ内で配送日の指定が可能です。
ご不在で消費期限内にお届けが出来ない場合にもご請求が発生いたしますので、是非このサービスをご利用ください。

※ご希望に添えない場合もございます。

お届け希望日のご指定がない場合は【4営業日以内に「発送」】させて頂きます。（銀行振込をご選択の場合は「振込後」4営業日以内発送）

※営業日の更新は【昼12時】となります。

「限定商品」に関して

季節やイベントに合わせた「限定商品」をご用意しております。
商品ページ内にお届け期間を記載しておりますので、配送日指定の際はご確認ください。
なお複数商品をご購入で、配送が分かれた場合には、送料無料サービス対象外となります。

ラッピングについて

ラッピングをして、お届けすることができます。

※ご注文時、備考欄に包装ご希望欄を設けております、そちらでお申し付けください。
包装紙でお包みしてお届け致します。下記ラッピング形態をご参照下さい。
商品ページでご案内している包装形態がある商品は、下記のラッピング形態ではございません。

のしをつけて、お届けすることができます。

※ご注文時の通信欄にご指定欄を設けております。
通常、外のし（包装してから、のしを掛ける）でおかけしております。
内のし（のし紙をかけてから、包装）をご希望の場合はお申し付けください。

のしにお名前を入れて、お届けすることができます。

※ご注文時の通信欄にご指定欄を設けております。
お名前は、贈り主様のお名前をご記入下さい。(先方様のお名前は通常お入れしません)
フリガナもお付け出来ますので出産内祝の際はお申し付けください。

【Apple Payをご利用のお客様へ】
Apple Payをご利用のお客様で【熨斗・包装・手提げ袋・領収書】をご希望の方は、ご注文時にお送りするメールの【通信欄】の項目にご記入の上、メールをそのままご返信くださいませ。

消費税について

商品価格は消費税込みの価格となります。

消費税
消費税	8％
消費税計算順序	購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数	切り捨て

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2

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会員登録の際にご入力いただいた住所の場合、
毎回住所を入力する手間が省けます。
特典
3

入会・会員費がすべて無料

もちろん、入会費・年会費などは一切かかりません。
ご安心ください。
特典
4

全商品ポイント還元率1%
1P=1円で使えます

1000円(税抜)のご注文で10ポイント付与、たまったポイントは1ポイント1円でお使いいただけます。
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ログインしてお買い物で、会員限定価格の商品が購入できます＊SALEを実施していない期間もございます
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メンバー会員(1回購入、ポイント1倍)/シルバー会員(2回購入、ポイント2倍)/ゴールド会員(6回購入/ポイント5倍)/
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●ポイントは次回のお買い物で、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
●ポイントの有効期間は1年間ですが、有効期間内に新たにポイントを獲得した場合、その日から1年間が新たな有効期限として設定されます。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
●ポイントは、商品代金のお支払いにご利用いただけます。
（送料、手数料などにはご使用いただけません。）
●お買物ポイントのご利用は、WEB SHOP店のみとなっております。
実店舗ではご利用いただけませんのでご了承ください。
●ポイント数やご購入履歴などの詳細はマイページからご確認いただけます。
●実店舗で実施しているリライトカードに表記されているポイントと、WEB SHOPにて実施しているポイントは互いのシステムが異なるため、ポイントの合算及び相互でのポイント利用は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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不良品、欠品等の場合は当社送料弊社負担にて対応させていただきます。

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ご注文のキャンセルについて	キャンセルの際は当店からお送りする「受付確認メール」に記載の変更期限までにご連絡ください。期限を過ぎますと、既に出荷手配に入っておりますのでお受けすることができません。何卒よろしくお願いします。 ※変更期限の目安 : お届け日の3日前（土日祝イベント時期除く）
お届け日ご指定について	お届け先住所、特に郵便番号に不備がございますと、ご指定日にお届けできない場合があります。これが原因の返品、代品は承れませんので、何卒ご了承下さい。